Foire aux questions

Comment créer ma propre affiche de ville ?

Tu peux créer ton affiche ville personnalisée en utilisant notre outil. Pour y accéder, clique ici : Outil de personnalisation

Puis-je écrire un message personnel plutôt que le nom d'une ville ?

Absolument ! D'abord sélectionne la ville de ton choix et personnalise ensuite le titre de la ville.

Quels sont les formats des affiches ?

DIN A1 (59x84 cm), DIN A2 (42x59 cm), DIN A3 (30x42 cm)

Quels sont les moyens de paiement possibles ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et Klarna. Les paiements sont traités en toute sécurité par notre prestataire de paiement Stripe.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison dépend du pays de livraison. Voici quelques délais estimés :

France : 4-8 jours ouvrés, hors France : 5-10 jours ouvrés. Dès que la commande sera envoyée, un mail avec un lien pour suivre le colis te sera envoyé.

Combien coûtent les frais de livraison ?

Nous vous offrons les frais de livraison ! Tout est inclus dans le prix de nos produits.

Sur quel papier sont imprimées les affiches ?

Nous utilisons un papier couché mat de 250g/m²

Livrez-vous à l'international?

Oui, nous livrons à l'international ! Actuellement, nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis d'Amérique. Si vous êtes intéressé par une livraison dans un pays qui ne figure pas sur cette liste, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Quelle est la politique de retour ?

Nous n'avons pour le moment eu aucun retour ! Mais si tu n'aimes pas ton affiche, tu peux nous la renvoyer et nous procéderons au remboursement.